Términos del servicio

Vigentes desde el 25 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre Parker Manuel LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Colorado que opera con el nombre Streamlined ("Streamlined", "nosotros"), y la iglesia, organización sin fines de lucro u otra organización que se registra ("usted", "su organización"). Al crear una cuenta o usar Streamlined, usted los acepta. La persona que acepta estos términos confirma que tiene autoridad para hacerlo en nombre de la organización.

Esta es una traducción de nuestros Terms of Service en inglés. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la que vale.

1. Qué es Streamlined

Streamlined es un programa que ayuda a las organizaciones a pedir, crear, aprobar y entregar comunicaciones y gráficos. Eso incluye impresos, redes sociales, diapositivas, correo electrónico, video y cambios al sitio web. Incluye un kit de marca y una guía de voz, pasos de aprobación con suplentes, el historial de cada pedido, archivos adjuntos, avisos por correo y en el teléfono, y una página privada para la imprenta. Vamos agregando funciones con el tiempo; lo que describimos como "próximamente" no es parte del servicio hasta que se lance.

2. Cuentas y personas

• Su organización decide quién tiene acceso y qué función tiene cada persona, de Dueño a Lector.
• Usted es responsable de las personas que invita y de mantener seguro el acceso a sus cuentas de correo, ya que así inician sesión.
• Las personas deben tener al menos 13 años para tener su propia cuenta. Si alguien menor de 18 años usa Streamlined, su organización es responsable de tener el permiso de su padre, madre o tutor.
• Cada persona puede eliminar su propia cuenta dentro de la aplicación en cualquier momento. Los pedidos y comentarios que envió se quedan con su organización.
• Las imprentas reciben un enlace privado a un solo pedido aprobado. No reciben una cuenta y no son usuarios bajo estos términos.

3. Pilotos y pruebas gratis

• Las iglesias grandes pueden recibir un piloto gratis de 60 días en una ubicación. Los 60 días empiezan cuando esa ubicación comienza a usarlo.
• Los planes más pequeños pueden recibir una prueba gratis de 30 días.
• Si no elige un plan pagado al final de un piloto o una prueba, su cuenta queda en modo de solo lectura, y se aplica la sección "Si se va".
• Durante la beta, las funciones y los precios pueden cambiar. Le avisaremos antes de que algo cambie para usted.

4. Planes, tarifas y pagos

• Las tarifas dependen de su plan y del número de ubicaciones, como aparecen en nuestra página de precios o en su formulario de pedido. Todos los planes incluyen cuentas ilimitadas para personal y voluntarios.
• Los planes incluyen una cantidad de almacenamiento. Puede agregar más por una tarifa adicional.
• Las tarifas se cobran por mes o por año, por adelantado, y no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija.
• Los pagos se hacen en nuestro sitio web y los maneja nuestro procesador de pagos, Stripe. Nunca vemos ni guardamos números completos de tarjetas o cuentas bancarias. No se vende nada dentro de la aplicación para iPhone.
• Podemos cambiar los precios avisando al menos 60 días antes de su próxima renovación. Los cambios nunca se aplican a mitad de un periodo pagado.

5. Impresión

Los pedidos impresos van a la imprenta que elige su organización. Su organización le paga directamente a la imprenta, según su propio acuerdo con ella. No agregamos ningún recargo, y no somos responsables del trabajo, los precios ni la entrega de la imprenta.

6. Su contenido

• Todo lo que su organización sube o crea en Streamlined le pertenece: logotipos, fotos, video, plantillas, textos y piezas terminadas ("su contenido").
• Usted nos da permiso para guardar, procesar y mostrar su contenido solo en la medida necesaria para operar Streamlined para usted, incluso enviar un pedido aprobado a la imprenta que usted elija.
• Usted es responsable de tener los derechos de lo que sube, incluidos los permisos de uso de imagen y las licencias de música, tipos de letra e imágenes de archivo.
• Su organización toma la decisión final sobre lo que es apropiado publicar.
• Si conecta Canva, Figma o Adobe Express, el uso de esas aplicaciones se rige por sus propios términos, y las plantillas que importe tienen que ser unas que su cuenta allí pueda usar (las licencias de Canva y Adobe sobre elementos como fotos de archivo y tipos de letra siguen vigentes).

7. Funciones de inteligencia artificial

• Hoy, las sugerencias de voz de Streamlined son cambios de palabras que su organización configura; no se envía contenido a ningún servicio de inteligencia artificial.
• Planeamos agregar ayuda para escribir con inteligencia artificial: redactar textos, sugerir cambios que sigan su guía de voz, traducir al español y escribir descripciones de imágenes. Actualizaremos nuestra Política de privacidad antes de activarla.
• Las sugerencias, sean de inteligencia artificial o no, pueden estar equivocadas. Nada sale sin que una persona lo apruebe, y su organización es responsable de lo que aprueba.
• No usamos su contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

8. Uso aceptable

Usted acepta no usar Streamlined para:

• violar la ley o los derechos de otros, incluidos los derechos de autor y la privacidad;
• publicar contenido que acose, amenace o explote a alguien, especialmente a niños;
• intentar entrar a cuentas, datos o sistemas a los que no tiene permiso de acceder;
• interrumpir el servicio, sobrecargarlo a propósito o aplicarle ingeniería inversa;
• revender Streamlined sin nuestro acuerdo por escrito.

Podemos suspender el acceso que no cumpla estas reglas, y le diremos por qué, salvo que la ley lo impida.

9. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que Streamlined funcione de manera confiable y para resolver los problemas rápido. El mantenimiento planeado evitará los domingos por la mañana en los husos horarios de los Estados Unidos siempre que sea posible. Para recibir ayuda, escriba a hello@parkermanuel.com. Los planes Enterprise incluyen soporte prioritario según su formulario de pedido.

10. Si se va

• Puede cancelar en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final de su periodo pagado actual.
• Cuando termina su cuenta, tiene 90 días para pedirnos una copia de su contenido. Después, lo borramos de nuestros sistemas activos, y de las copias de seguridad a medida que se renuevan.

11. Confidencialidad y privacidad

Mantenemos su contenido confidencial y lo usamos solo para prestar Streamlined. Nuestra Política de privacidad explica cómo manejamos la información personal. Las organizaciones que lo necesiten pueden pedirnos nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.

12. La aplicación para iPhone

• Si usa Streamlined por medio de nuestra aplicación para iPhone, estos términos son entre usted y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de la aplicación ni de su contenido, y no tiene obligación de darle soporte.
• Los términos de la App Store de Apple también se aplican a cómo descarga y usa la aplicación.

13. Garantías y límites de responsabilidad

• Streamlined se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley lo permita, no hacemos promesas más allá de las de estos términos.
• Ninguna de las partes es responsable de daños indirectos o consecuentes, como ganancias o donaciones perdidas.
• Nuestra responsabilidad total bajo estos términos se limita a las tarifas que nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo.
• Estos límites no se aplican a la conducta intencional indebida de ninguna de las partes, ni donde la ley no los permita.

14. Cambios a estos términos

Si hacemos cambios importantes, se lo diremos a los Dueños por correo al menos 30 días antes de que entren en vigor. Seguir usando Streamlined después de eso significa que acepta los cambios.

15. Disposiciones generales

• Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.
• Si alguna parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue vigente.
• Un formulario de pedido Enterprise, si firma uno, prevalece donde sea diferente de estos términos.